La mensajería ha
cambiado mucho durante los años, ya sea que nos queramos remontar hasta los
telegramas, el código morse o incluso las señales de humo, el panorama ha
cambiado de manera increíble. Pero, para no irnos tan atrás en el tiempo, tan
sólo hace un par de años el mandar un SMS era a veces todo un reto, sobre todo
por el cobro de los mismos, y cuidado con usar acentos.
Actualmente, el
mercado se decanta por la mensajería instantánea en internet, no sólo por
reducir costo, sino por su amplio uso, sin embargo, el número de opciones es
enorme y ofrecen casi lo mismo: llamadas de voz y video, mensajes de texto,
enviar imágenes, stickers, chat grupales, etc. Pero, hay un puñado que
sobresale por funciones y prestaciones, y a pesar de que WhatsApp sea el rey,
bien vale la pena voltear a ver a la competencia.
BBM
El primero de
nuestra lista es quien podríamos decir que puso una de las primeras piedras en
la mensajería instantánea móvil, ya que BlackBerry con su servicio de BBM
ofrecía algo que otros no, sin embargo, era de uso exclusivo y conforme pasó el
tiempo, el necesitar un equipo de la marca para usar este servicio resultó su
peor enemigo. Aún así, el año pasado contaba con 85 millones de usuarios
activos mensuales, un número nada despreciable.
Entre sus
características interesantes sobresalen dos: al enviar un mensaje, podemos
poner un cronómetro para que un mensaje se autodestruya, o en caso de habernos
arrepentido de enviar uno, tendremos la posibilidad de retractarnos y eliminar
dicho mensaje antes de que sea visto. Finalmente, para agregar un poco más de
atracción, BBM cuenta con "canales", que son prácticamente salas de
chat abiertas donde se habla de temas en específico, pudiendo entrar y crear
cualquiera.
Hangouts
El siguiente ya
debe ser conocido por muchos, ya que Hangouts es el sucesor de Google Talk, por
lo que prácticamente cualquiera con una cuenta de correo de Gmail tiene acceso
a este servicio, y al jugar parejo entre iOS y Android, hace que su base de
usuarios sea considerable.
En sus funciones
más interesantes, Hangouts logró destronar a Skype como la solución de
videoconferencias, ya que antes este servicio se mantenía como exclusividad a
los usuarios de paga de Skype, y el servicio de Google lo puso de manera
gratuita y con acceso a cualquiera que tuviera un navegador, permitiendo hasta
15 personas en la misma video llamada (10 si es un Smartphone). Además de esto,
el servicio nos permite "dibujar" y enviar archivos de manera
sencilla, y como un plus, sus huevos de pascua son bastante entretenidos
Kik
Una opción tal vez
poco valorada es Kik, uno de los primeros en buscarle pelea al gigante de
WhatsApp, ya que su creación fue a poco menos de un año de que este gigante
apareció. Actualmente, aunque no se hable mucho de este servicio, es bastante
popular, sobre todo con adolescentes, ya que incluso es una competencia seria
para Snapchat con 200 millones de usuarios registrados.
Line
Esta aplicación
japonesa se coloca como una de las tres favoritas, y no es para menos, ya que
Line tiene un mercado bastante amplio, que junto a su sencillez ha sabido
atraer 170 millones de usuarios activos al mes.
Su mayor ventaja
por sobre la competencia es su gigantesco mercado de stickers, ya que hay miles
(si no es que millones) de estos, algunos gratuitos, algunos con costo, pero
sin duda, para todos los gustos. Entre otras funciones encontramos "Snap
Movie" que permite enviar videos de 10 segundos, tener nuestro propio
timeline al estilo de Facebook y añadir amigos con sólo agitar dos dispositivos
juntos.
Skype
Uno de los
veteranos, o mejor dicho, el más veterano de los mensajeros instantáneos (al
menos de esta lista) ha ganado una inmensa popularidad a través de los años, y
no por nada fue adquirido por Microsoft y convertido en el sucesor de MSN
Messenger.
Skype es la
elección por excelencia en escritorio para realizar video llamadas uno a uno
por su calidad, y una buena opción para las llamadas grupales. Su llegada en
móvil lo ha posicionado como una alternativa para mensajes instantáneos, pero
no la mejor, aunque su punto fuerte en celulares son los planes para llamadas
locales o de larga distancia.
Snapchat
Uno de los
servicios más nuevos, pero más exitosos, es sin duda Snapchat, ya que la
funcionalidad sobre la cual fue creado, es también su mayor fortaleza. La
posibilidad de mandar mensajes o fotos que serán borrados una vez sean vistos,
le ha proporcionado a este servicio un mercado enorme.
A pesar de que
tengamos tantas y tan diversas opciones, de poco sirve si nuestros contactos no
la utilizan, sin embargo, puede que nos llevemos una sorpresa al preguntar o
sugerir uno de estos servicios, ya que muy frecuentemente se encuentran
instaladas al lado de WhatsApp.
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